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  1. 特定商取引法に関する表示

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社エル・ローズ
販売責任者 北垣 恵美
所在地 〒910-0363 福井県坂井市丸岡町下安田22-16-3
電話番号 0120-291-410 (受付時間 営業日 午前10時00分~午後4時00分まで※祝祭日は休み)
販売価格 各商品ごとに記載(全て消費税込みの価格です)
商品代金以外の必要料金 消費税、商品送料、振込手数料、代引き手数料(各料金詳細は「お買い物ガイド」をご確認ください。)
申込の有効期限  ・以下の場合は場合は、ご注文をお取り消しする場合がございます。予めご了承ください。
  銀行振込・・・ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みがない場合。
  クレジットカード・・・承認ができなかった場合。
  諸理由により使用できない決済方法をご希望の場合。
 ・万一品切れの場合は、メールにてご連絡致します。
不良品 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後一週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
販売数量 1個からご注文いただけます。
商品引渡し時期 クレジット決済 / 代金引換の場合
ご注文受付後、出来るだけスピーディな発送を心がけております。 平日の16:00までのご注文に限り、当日に発送いたします。 日曜日・祝日は休日の為、ご連絡および発送は休日明けとなります。 また、お取り寄せ及び品切れの場合は、入荷後の発送になりますので、ご了承下さい。

銀行振込の場合
入金確認後、確認日を除く3営業日以内に発送いたします。 ※海外発送:送料が別途発生致します。 (ご注文確認後、送料のご連絡を致します。送料の了承を頂いてからの出荷となります。)
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・商品のお届け時にご不在の場合は、不在票記載の運送業者の各営業所まで直接ご連絡ください。
  不在荷物の保管期間(6日間)を超過しても商品をお引取りいただいていない場合は、一旦商品が当店に引上げになる場合があります。
  その際に発生する送料、及び再送時の送料を申し受ける場合がございますので予めご了承ください。
  引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
お支払方法 クレジットカード、代金引換、銀行振込、Amazon Pay
お支払期限 銀行振込・・・ご注文より10日以内に当店指定口座へお振込をお願い致します。   10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換・・・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。商品はヤマト運輸がお届けいたします。
クレジットカード・・・商品発送後に決済
返品について 【商品に不具合があった場合】
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後一週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

【お客様都合による返品・交換】
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。未開封(未使用)の場合に限り、お客様送料負担にて対応が可能です。

詳細はお買い物ガイドをご確認ください。
<連絡先> e-mail:santelabo@elle-rose.co.jp / tel:0120-291-410(代表)
返品送料 ・ 不良品、誤品配送の場合、当店負担にて良品をお送りいたします。
  不良品、誤品はお手数ですが着払いでご返送ください。

 ・ お客様ご都合の場合、当店に商品を戻していただく際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
屋号またはサービス名 サンテラボ
公開メールアドレス santelabo@elle-rose.co.jp
ホームページアドレス https://www.santelabo.jp/